企业销售负增长的原因?
先给出答案,这个题目太大,我仅以一个案例来简单说明下。 假设A公司某产品去年销量10万件,销售额1亿元;今年销量预计下降至8万件,对应收入降为9600万元。那么,同比下降了4000万元销售收入(1-83.3%)。 但实际上,并不是所有产品都下降了83.3%,比如其中一款产品去年卖20万件,今年预计只卖15万,那这款产品的销量其实是上升了20%(15/12),但是它的销售收入却只有7500元(15*500),反而比去年的20元下降了75%(-75%)。
所以,从总体上看,尽管该产品销售额下降了7500万元,但销售收入其实只下降了4500万元——62.5%(4500/7500)。 这是为什么呢?因为在其他产品上,A公司增加了投入,或者说在其他产品上扩大了销售规模,这样在其他产品上实现的利润总额就要大于去年。虽然总额大了,但占比不一定高,因为基数变大许多。于是综合起来看,净利润并没有增加多少。 这就是负增长为什么有的可能是亏损扩大(销售收入小于成本费用)而不是单纯减少,而利润总额可能还增加的反直觉现象。
再补充个冷知识:如果将1亿元收入和对应的7500万元成本摊薄到每份股票上,那么每股收益应该是0.49元。但是,如果将9600万元收入和7500元的成本计算出来,每份股票的收益就是0.51元。可见,对于上市公司,利润表上的数字经调整后才是有意义的。
1、老客户资源流失、新客户开发不及时
许多销售人员,往往只重视新客户的开发,而对于老客户资源的维护和管理则显得十分“大意”,以至于老客户资源频频丢失。加上开发新客户又不及时跟上,所以导致业绩大幅度下跌也在所难免。另外,老客户资源流失也是许多人的“头疼”所在。因为老客户,往往拥有着一定的市场份额,一旦你与其产生了隔阂,很有可能就会“一去不返”从此再也不和你交易。
2、与客户交易量开始减少
销售人员都有可能会面临这样的困境,那就是与某个大客户交易了很长一段时间,彼此已经非常熟悉。一旦其中的一个人“疏于”管理,交易量就开始有所减退了。这也是导致很多老客户流失的主要原因!
3、竞争对手的不断侵蚀
除了销售人员自身能力方面存在不足的因素外,来自外部的威胁也是业绩持续下滑的重要原因。特别是,随着销售人员的从业年限增长,积累的客户也越来越多。此时,销售人员的竞争对手也随着增加,尤其是当销售人员的事业蒸蒸日上的时候!
4、销售人员过于放松或迷茫
当销售人员长时间从事与某一客户或者某一区域的工作时,往往积累了一定的客户资源,业绩也比较稳定。此时,销售人员容易出现两个问题:第一个问题,过于频繁的出差和拜访,使得销售人员身心疲惫,因此容易出现“放松”的现象!第二个问题,工作出现了一定的“瓶颈”,此时,销售人员容易出现迷茫!这两个问题,都会直接导致工作出现问题,比如任务无法很好的完成,业绩持续下滑。