怎么当地铁客服？
以前在地铁公司工作过，对这有些了解。 首先，各地地铁的客服电话不一样，一般写着“乘客服务电话”的号码就是；其次，客服电话不是24小时都有人值班的（至少没有24小时人工服务），一般早6点到晚10点左右吧，具体要看所在城市地铁的运营时间，可以百度搜索“地铁名称+时刻表”查询；最后，如果拨打客服电话，提示音里会有语言选择，默认是普通话，可以选择其他语种。
以成都为例，成都市城市轨道交通集团有限公司正式接管了原成都地铁有限公司的人事权、财务权和运营权，原成都地铁客服热线变为“乘客服务电话”，电话号码同为028-61379511转接不同的部门即可办理业务或咨询。其中，工作日(09：00-10：00)主要受理投诉和建议；周末及节假日主要受理紧急故障和投诉的建议。
不过，我不太赞成拨打客服电话，因为客服中心坐席人数有限，而且一旦遇到重大事故或者突发状况，会大量聚集电话诉求，此时若你的问题比较重要，可能会等很久才能得到解决。我觉得最好的方法还是到线下服务窗口去办理。
