企业的管理程序是什么？
企业管理一般包含企业运营与企业文化两方面，关于企业文化的形成可以参考我之前发的文章 这里主要聊一下企业运营方面的事宜，所谓管理体系是否科学、合理、可操作性强的标准就是能否形成一个闭环的管理体系并得以运行。那企业运营方面一般包括经营目标设定（战略规划）、业务设计（商业模式、职能定位）、组织设计（组织机构、岗位设置）、人力资源规划、预算编制与执行、财务监管与分析、风险控制、内部审计、流程优化、信息化管理等。
每个环节其实都可以进一步细化并形成相应的制度。一个完善的企业管理体系应该是闭环的同时又是开放的，不断吸收新的理念、实践经验进而修订自己的管理体系并加以实施才是符合客观规律且行之有效的。 当然，对于不同规模、类型的企业以及不同时期的企业发展阶段其管理体系的构建重点应该有所区别。
这里仅从我多年咨询经验及培训经验总结出的通用型管理体系构建思路给大家做个参考。至于如何落地实施那就需要管理者具备工匠精神了——精雕细琢、打磨实施。 先讲战略层。战略层面主要是确定企业的发展方向、发展路径以及实现途径等。我们可以将企业战略分为四个层次：公司层战略(S1)、业务层战略(S2)、项目层战略(S3)和单体项目战略(S4)。
不同的企业根据其业务特点可分为单一业务型或多元业务型。对于单一业务型企业来说，其战略可以简单地描述为“做什么”(S2)、“做多少”(S3)两个问题；而对于多元业务型企业而言，其战略制定则应更加细致复杂一些。我们可将其战略目标概括为：通过哪些业务(S2)来实现哪些目标(S3)。 企业战略制定并不是一项临时性工作，而是一个动态的过程，应与企业的生产经营实践紧密相连。我们在实际工作中经常看到有些企业年初制定了很宏伟的战略目标，但是却缺乏切实可行的具体措施来支撑目标达成，这样的战略目标其实缺乏实际操作价值。相反，有的企业虽然暂时没有高瞻远瞩的战略思想，但通过不断的积累与改进，每年都能制定出比上一年更有针对性、更能实现的目标，同样能达到很好的效果。我在给企业做培训时经常会告诉参训人员：“你们不一定要拥有多伟大的战略眼光，但一定要脚踏实地地做好当前的事。”
接着讲战术层。这一层主要包括具体的工作任务、职责要求、时间节点等，是战略思想的落地呈现。我们在制定战术时可以先从宏观上把控，然后再落实到微观环节。所谓宏观上的把控就是指我们在制定某项工作战术时要具有全局观念，要从整体考虑问题、安排工作。这里的全局并不是指总体、完整的整体，而是指大局、根本大局。也就是说我们在进行战略思考和工作部署时要善于把握本质，抓住关键。